Qx2.4 Ausgangsbasis
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Um den Verbesserungsprozess nachverfolgen zu können, braucht es Vergleichswerte aus der Vergangenheit. Das Einrichten einer entsprechenden Datenbasis ist Gegenstand dieser und der nächsten Aufgabe. In solch einer sogenannten Ausgangsbasis werden Referenzwerte der verwendeten Kennzahlen festgehalten, und zwar individuell für alle im aktuellen Zyklus gesteckten Ziele. Damit sich quantitative Veränderungen sinnvoll gegenüber dieser Basis messen lassen, ist hier zunächst ein repräsentativer Zeitrahmen für die Datenerfassung pro Ziel festzulegen.

Darstellung von Umsetzungsbeispielen / Best Practice.